PROPÓSITO: Coordinar la operación del centro de negocios a su cargo, entregando las orientaciones necesarias para la gestión del Centro, desarrollando articulación territorial que permita atender de forma inclusiva a emprendedores y empresarios para la generación de impacto económico en el territorio.

PERFIL:

Contar con un título profesional de al menos 8 semestres de las áreas: Ingeniería, Administración, Ciencias, Ciencias Sociales, Planificación, Recursos Naturales, Turismo y/o Educación, otorgado por instituciones o universidades reconocidas por el Ministerio de Educación.
Poseer a los menos 5 años de experiencia laboral, de los cuales al menos 2 sean conduciendo equipos de trabajo, en los siguientes ámbitos:
a) Experiencia en ámbitos de fomento productivo (participación en organismos públicos o
privados de apoyo a emprendimiento y desarrollo de empresas).
b) Experiencia en asesorías en gestión de negocios.
c) Experiencia en liderazgo de equipos de trabajo.
d) Experiencia de desarrollo territorial y/o social

COMPETENCIAS: 

● Dominio y aplicación de Planificación Estratégica.
● Dominio y aplicación de herramientas de fomento productivo: Metodologías y Modelos relacionadas a Innovación, emprendimiento, entre otros.
● Conocimiento general en herramientas de análisis de negocios: FODA, PESTEL (Análisis Político, económico, social, tecnológico, ecológico y Legal), Porter, entre otros.
● Conocimiento general en Herramientas de Gestión: (Ej.: Balanced Scorecard)
● Conocimiento general en Gestión Presupuestaria: Planificación y ejecución presupuestaria.
● Conocimiento general en Gestión de personas: Administración de personal y Desarrollo Organizacional.
● Dominio y aplicación Gestión territorial: Identificación de entidades asociadas al fomento productivo, economía local y cultura del territorio.
● Dominio y aplicación Ofimática: Manejo de Word, Excel, Power Point, Correo Electrónico y Redes Sociales.

FUNCIONES:

● Liderar el diseño e implementación de la planificación estratégica del Centro.
● Coordinar y planificar el trabajo de su equipo, sus tiempos, salidas a terreno y recursos asociados.
● Asesorar a emprendedores con negocio establecido y negocios con alto potencial de crecimiento, que requieran de una mirada estratégica en su desarrollo.
● Gestionar el clima laboral del Centro, asegurando la presencia de un buen ambiente de trabajo.
● Implementar y optimizar la prestación de servicios al cliente, conforme a requerimientos operacionales de SERCOTEC.
● Implementar estándares de calidad, gestionar la acreditación del Centro y mantener vigente dicha condición.
● Asegurar la correcta administración y uso de los recursos aprobados para la operación del Centro (aportes de SERCOTEC, aporte operador y de terceros), conforme a la normativa existente y presupuesto asignado.
● Monitorear e informar el trabajo, avances y resultados del equipo y del centro de manera periódica a SERCOTEC
● Analizar reportes obtenidos de Neoserra para identificar tendencias, resolver problemas, y promover la mejora continua de la organización.
● Preparar oportuna y periódicamente los informes, avances y resultados de la operación del Centro para ser informados a SERCOTEC.
● Asegurar el registro de la información asociada al Centro, gestionando el ordenamiento y sistematización de los datos.
● Generar y coordinar articulaciones territoriales con los actores públicos (gobierno regional, entidades locales, municipios, concejos públicos activos del territorio, etc.) y/o privado (Universidades, bancos, corporaciones, gremios) con la finalidad de encadenar la oferta territorial de apoyo a los clientes.
● Coordinar la difusión del Centro, a través de canales de comunicación utilizados por el territorio.
● Recoger requerimientos de los actores locales, para generación de actividades de capacitación y asesoría.
● Gestionar la realización de charlas y capacitaciones efectuadas por otros actores vinculados al Centro (universidades, centros educativos, entre otros).
● Contribuir a la captación de recursos y aportes desde distintas instituciones públicas y privadas.
● Informar a SERCOTEC de cualquier evento que afecte la adecuada operación del Centro, así como de las oportunidades de mejoras que se observe.
● Gestionar la disposición de asesores externos y estudiantes en prácticas, que mejoren y
complementen los servicios entregados por el Centro a sus clientes.
● Gestionar acciones que fomenten la atracción de clientes, seminarios, eventos, acciones puntuales.
● Coordinar los servicios que presta el centro a los clientes.

● Gestionar la capacitación al equipo del centro de acuerdo a los requerimientos de la demanda de clientes.

● Coordinar el cumplimiento de metas e indicadores.

CONDICIONES:

• Trabajar jornada completa y en forma exclusiva para las actividades de CSI
• Indicar pretensiones de renta