Asesor Mentor Junior Centro de Negocios Estación Central.

Asesor Mentor Junior Centro de Negocios Estación Central.
 
Responsable de asesorar a emprendedores Nivel 1 (futuros empresarios). Acompañar de manera integral en el desarrollo de la idea de negocio, la formalización del negocio y desarrollar asesorías a largo plazo, contribuyendo a avanzar en su proceso de crecimiento.
Funciones
  • Asesorar emprendedores N1 (preparar a los futuros empresarios), con visión empresarial, para guiarlos en su desarrollo y prepararlos camino a la formalización e inicio y puesta en marcha del negocio.
  • Asesorar negocios establecidos N2 que estén en su fase inicial de desarrollo.
  • Identificar resultados de impacto económico con foco en formalización como resultado de la asistencia recibida del CDN y mantener registro y respaldo en carpetas.
  • Complementar la asesoría, gestionando y/o realizando capacitaciones relacionadas al perfil de clientes que atienda.
  • Desarrollar y aplicar herramientas para la canalización de clientes y asesorías.
  • Ingresar la información de sus respectivos usuarios al sistema de gestión dispuesto para tales efectos, explicitando avances, fruto deasesoría que irá desarrollando, considerando las metas, objetivos e indicadores pertinentes.
  • Gestionar y complementar la asesoría, ya sea con otro Asesor de la Red, o gestionar un proceso de derivación a otra organización, sies pertinente y cuando corresponda.
  • Hacer seguimiento y Analizar encuestas de satisfacción de clientes respectos a asesoría
  • Implementar y mantener procesos de prestación de servicios conforme a requerimientos operacionales de Sercotec.
  • Generar acciones y actividades para fortalecer la atracción de clientes.
  • Apoyar la atención del público, y los registros respectivos, cuando se requiera.
  • Apoyar la aplicación de encuestas de satisfacción de clientes u otras, y sistematizar resultados respectivos, hacer seguimiento yretroalimentación.
  • Participar en las instancias de coordinación y capacitación que realice Sercotec.
  • Apoyar, en el marco del trabajo colaborativo de los equipos, otras funciones o actividades propias del centro y su gestión, cuando fuesenecesario y pertinente
Estudios y conocimientos requeridos en el cargo
  • Poseer título otorgado por una entidad de educación superior con carrera de al menos 4 semestres en áreas de administración, gestiónempresarial o afines.
  • Experiencia laboral mínimo 2 años en funciones y rubro similares.
  • Conocer instituciones  de  la Red de Fomento, en relación a su oferta y programas de apoyo.
  • Dominio y aplicación de herramientas digitales para la gestión como Google Workspace, Manejo de Office entre otras.
  • Conocimientos sobre las normativas, procesos y transversalidades de la formalización de negocios.
  • Conocimiento de metodologías, herramientas y procesos para apoyar etapas iniciales de un emprendimiento.
  • Conocimiento en redacción de documentos y reportería.
  • Conocimiento general sobre sustentabilidad de negocios: economía circular, electromovilidad, eficiencia energética, gestión deresiduos, entre otros, y su aplicación en emprendimientos y empresas establecidas.